Produkty w tej gazetce
216 aUmatur 1. DEFINICJE I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Pojęcia używane w niniejszych warunkach uczest- nictwa mają następujące znaczenie: 1) warunki uczestnictwa - niniejsze Ogólne warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych organizowa- nych przez Biuro Podróży i Turystyki Almatur; 2) umowarzgłoszenie - formularz o nazwie „umowa- -zgłoszenie służący celom określonym w rozdziale Ill: 3) strony - łącznie: organizator i podróżny; 4) organizator - biuro podróży występujące pod nazwą Almatur, organizujące wybraną imprezę tury- styczną. Nazwa handlowa, firma i adres organizato- ra turystyki, a także jego numery telefonów i adresy poczty elektronicznej znajdują się w katalogu imprez i umowie-zgłoszeniu; 5) podróżny - każdy, kto chce zawrzeć umowę lub jest uprawniony do podróżowania na podstawie umowy zawartej w zakresie stosowania ustawy; 6) agent turystyczny - przedsiębiorca, który na pod- stawie umowy agencyjnej z organizatorem sprzedaje lub oferuje do sprzedaży imprezy utworzone przez organizatora; 7) impreza lub impreza turystyczna - impreza tury- styczna organizatora stanowiąca połączenie co naj- mniej dwóch różnych rodzajów usług turystycznych na potrzeby tej samej podróży lub wakacji, spełniają” ce warunki, o których mowa w art. 5 ustawy, 8) umowa - zawarta między organizatorem a podróż nym umowa o udział w imprezie, dotycząca imprezy jako całości lub jeżeli impreza jest realizowana na podstawie odrębnych umów, wszystkie umowy obej- mujące poszczególne usługi turystyczne w ramach tej samej imprezy; 9) katalog imprez - udostępniony przez organizatora i skierowany do ogółu materiał informujący o im- prezach w formie katalogu, folderu i broszury lub w formie im podobnej zawierający informacje dotyczące imprez organizowanych przez organizatora; 10) trwały nośnik - materiał lub narzędzie umożliwia- jące podróżnemu lub organizatorowi przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowy- wanych informacji w niezmienionej postaci; m) ubezpieczyciel - SIGNAL IDUNA POLSKA Towarzy- stwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Przyokopowa 31 zapewniający wymagane ustawą dla imprez zagranicznych ubezpieczenie KL/NNW oraz za- bezpieczenie na wypadek niewypłacalności w postaci gwarancji ubezpieczeniowej; 12) gwarancja ubezpieczeniowa - gwarancja ubezpie- czeniowa na wypadek niewypłacalności organizatora, o której mowa w art. 7 ust. 2 pkt 1 ustawy, wydana przez ubezpieczyciela; 13) a) TFG - Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, o któ- rym mowa w przepisach rozdziału 5 ustawy; b) TFP - Turystyczny Fundusz Pomocowy, wprowadzony z roz- porządzeniem (Dz.U 2020 r. poz. 2379), które weszło w życie 1 stycznia 2021 r. 14) nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności - sytu- acja pozostająca poza kontrolą strony powołującej się na taką sytuację, której skutków nie można było uniknąć, nawet gdyby podjęto wszelkie rozsądne działania; 15) niezgodność — niewykonanie lub nienależyte wy- konanie usług turystycznych objętych imprezą; 16) powrót do kraju - powrót podróżnego do miejsca rozpoczęcia podróży lub do innego miejsca uzgodnio- nego przez strony umowy; 17) ustawa - ustawa z dnia 24 listopada 2017 r. o im- prezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dziennik Ustaw, poz. 2361); 18) informacje dodatkowe - Informacje dodatkowe do oferty turystycznej - szczegółowe zasady dotyczące organizacji poszczególnych rodzajów imprez, stano- wiące uzupełnienie warunków uczestnictwa. 2. Warunki uczestnictwa stanowią wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 kc. i określają prawa i obowiązki organizatora i podróżnego związane z oferowaniem, sprzedażą i realizacją imprez turystycznych organi- zatora. W sprawach nieuregulowanych warunkami uczestnictwa obowiązują przepisy ustawy. 3. Organizator i podróżny przekazują sobie wymagane ustawą lub umową informacje, oświadczenia i materiały za potwierdzeniem odbioru na piśmie lub innym trwałym nośniku z zastrzeżeniem pkt. 4. 4. Jeżeli ustawa wymaga przekazania podróżnemu OGÓLNE WARUNKI UCZESTNICTWA informacji lub oświadczenia na określonym nośniku - zostanie użyty nośnik wskazany w ustawie. II. OBOWIĄZKI INFORMACYJNE WOBEC PODRÓŻNYCH 1. Przed zawarciem umowy udziela się podróżnemu: a) standardowych informacji za pośrednictwem od- powiedniego standardowego formularza informacyj- nego, zwanego dalej „standardowym formularzem”, stanowiącego załącznik 1 lub 2 do ustawy, b) informacji określonych w art. 40 ust. 1 i 3 ustawy, zwanych dalej „informacjami o imprezie”. 2. Informacje o imprezie zawarte są w katalogu im- prez, w warunkach uczestnictwa, informacjach dodat- kowych do oferty turystycznej, w umowie - zgłoszeniu oraz w dokumentach podróży wydanych podróżnemu przed rozpoczęciem imprezy. 3. W chwili zawarcia umowy lub niezwłocznie po jej zawarciu udostępnia się podróżnemu na trwałym nośniku kopię umowy lub potwierdzenie jej zawarcia. 4. Podróżny jest uprawniony do żądania kopii umowy w postaci papierowej, jeżeli została zawarta w jednoczesnej fizycznej obecności stron. 5. W opisach poszczególnych imprez turystycznych zamieszczonych w katalogu imprez organizator po- daje informacje o głównych właściwościach usług turystycznych. 6. Szczegółowy program zwiedzania oraz inne infor- macje, o których mowa w pkt. 5, mogą być zawarte w innym niż katalog materiale stanowiącym element umowy. 7. Informacje wymienione w ust. 5, które wymagają skonkretyzowania w odniesieniu do imprezy wybranej przez podróżnego są konkretyzowane w umowie-zgło- szeniu w formie szczegółowych postanowień - sto- sownie do ustaleń organizatora i podróżnego. 8. Usługi turystyczne świadczone przez organizatora nie są standardowo dostępne dla osób o ograniczo- nej sprawności ruchowej. Na wniosek podróżnego złożony na trwałym nośniku zostaną mu udzielone w tej samej formie przez organizatora, przy zawieraniu umowy, dokładne informacje o możliwości dostoso- wania usług do potrzeb podróżnego. IIl. UMOWA O UDZIAŁ W IMPREZIE TURYSTYCZNEJ 1, Stronami umowy są organizator i podróżny. W przy- padku zawierania przez podróżnego umowy na rzecz osoby trzeciej, podróżny wskazuje tę osobę w umo- wie-zgłoszeniu. Jeżeli podróżny nie ma pełnej zdolno- ści do czynności prawnych, to przy zawieraniu umowy działa za niego przedstawiciel ustawowy. 2. Podróżny określa w umowie-zgłoszeniu wybraną imprezę, termin jej rozpoczęcia i zakończenia, liczbę podróżnych uczestniczących w imprezie oraz wskaza- ne w umowie-zgłoszenie dane osobowe podróżnych, a także, poprzez zaznaczenie właściwej opcji, wskazuje rodzaje i zakres usług objętych programem imprezy i składa oświadczenia związane z imprezą przewidziane w formularzu umowy zgłoszenia. Organizator w umo- wie-zgłoszeniu podaje wymagane ustawą informacje 0 imprezie i związane z imprezą. 3. Integralną część umowy stanowią: a) warunki uczestnictwa, b) informacje dodatkowe do oferty tu- rystycznej, c) umowa-zgłoszenie, d) program i warunki imprezy. 4. Podróżny zobowiązany jest zapłacić cenę imprezy w umówionej wysokości oraz w terminach określonych w umowie. 5. Uczestnicy biorący po raz kolejny udział imprezie organizowanej przez Almatur mają możliwość skorzy- stania z profitów przewidzianych dla Stałych Klientów, podanych każdorazowo przy danej ofercie. Profity przysługują każdemu, kto uczestniczył w imprezie Al- maturu w ostatnich dwóch latach i nie wnioskował o usunięcie swoich danych osobowych przetwarzanych przez Almatur Łódź Sp. z 0.0. 6. Z zastrzeżeniem pkt. 8, przy podpisaniu umowy po- dróżny dokonuje przedpłaty w wysokości 25% ceny imprezy. Przedpłata jest należna od każdego uczest- nika imprezy wymienionego w umowie zgłoszeniu. 7.W terminie do 21 dni (45 dni przy imprezach samolo- towych) przed rozpoczęciem imprezy podróżny zobo- wiązany jest wpłacić na rzecz organizatora pozostałą część ceny imprezy, chyba, że umowa stanowi inaczej. 8. W przypadku imprezy rozpoczynającej się na 21 (45 dni przy imprezach samolotowych) lub mniej dni od dnia zawarcia umowy podróżny zobowiązany jest do zapłaty całej ceny imprezy w momencie zawierania umowy, chyba że umowa stanowi inaczej. 9.W razie niedokonania wpłaty pozostałej części ceny imprezy w terminie określonym w pkt7 umowa roz- wiązuje się w dniu następującym po ostatnim dniu tego terminu, chyba że organizator wyrazi zgodę na przedłużenie terminu zapłaty. 10. W przypadku płatności przelewem na rachunek bankowy - za termin zapłaty uważa się datę wpływu środków na rachunek, a koszty operacji bankowych ponosi podróżny. TI. W umowie-zgłoszeniu strony określają wymagania specjalne, o których podróżny powiadomił organiza- tora i na które strony umowy wyraziły zgodę. 12. Informacje, o których mowa w art. 40 ust. 1 pkt 1-6 ustawy nie podlegają zmianie, chyba że strony umowy postanowią inaczej albo zostaną zmienione w przy- padkach określonych w art. 45 ust. 2 lub art. 46 ust. ustawy. IV UBEZPIECZENIA I GWARANCJA 1. Podróżny uczestniczący w imprezie za granicą jest objęty ubezpieczeniem kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków (KL/NNW). Organizator za- wiera na rzecz podróżnego umowę ubezpieczenia w SIGNAL IDUNA POLSKA Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Siedmiogrodzka 9. 2. Przedmiot i zakres ubezpieczenia SIGNAL IDUNA - BEZPIECZNE PODRÓŻE, w tym w zakresie amatorskiego uprawiania sportu i następstw chorób przewlekłych obejmuje: a) uczestnicy wyjazdów zagranicznych objęci są ubezpieczeniem w zakresie STANDARD (dot. teryto- rium Europy i Basenu Morza Śródziemnego), którego przedmiotem są: koszty leczenia łącznie z assistance, a także pomocą i ochroną prawną (KL - wariant pod- stawowy) suma ubezpieczenia - 60.000 EUR, koszty ratownictwa — 7.000 EUR (podlimit kosztów leczenia), następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW) suma ubezpieczenia: 15.000 zł na wypadek śmierci lub 100% trwałego uszczerbku na zdrowiu, bagaż podróżny (BP) suma ubezpieczenia 1000 zł oraz koszty kwarantanny 1.000 EUR. b) w przypadku wyjazdów poza terytorium Europy i Basenu Morza Śródziemnego przedmiotem ubezpie- czenia są: koszty leczenia łącznie z assistance, a także pomocą i ochroną prawną (KL - wariant podstawowy) suma ubezpieczenia — 60.000 EUR, koszty ratownictwa — 7000 EUR (podlimit kosztów leczenia), następstwa nieszczęśliwych wypadków (NNW) suma ubezpiecze- nia: 15.000 zł na wypadek śmierci lub 100% trwałego uszczerbku na zdrowiu, bagaż podróżny (BP) suma ubezpieczenia 1.000 zł. oraz koszty kwarantanny 1.000 ©) uczestnicy wyjazdów krajowych objęci są ubezpie- czeniem Następstw Nieszczęśliwych Wypadków (NNW) o sumie ubezpieczeń: 15.000 zł na wypadek 100% trwałego uszczerbku na zdrowiu i 7500 zł na wypadek śmierci. 3. Ogólne warunki ubezpieczenia KL/NNW ustalone przez ubezpieczyciela, zawierające m.in. zakres ubez- pieczenia i sposób likwidacji szkody są doręczane po- dróżnemu przy zawieraniu umowy. 4. Umowa nie może być zawarta z podróżnym, który nie złożył oświadczenia, że stan jego zdrowia umożli- wia udział w imprezie oraz, że w przypadku zachoro- wania w trakcie imprezy zwalnia leczących go lekarzy w kraju i za granicą z obowiązku zachowania tajem- nicy lekarskiej względem ubezpieczyciela, a także iż wyraża zgodę na udostępnienie ubezpieczycielowi dokumentacji leczenia. 5. Jeżeli podróżny zawiera umowę na rzecz osoby/ osób trzecich to w umowie zgłoszeniu składa oświad- czenie przewidziane w pkt. 4 w imieniu tej osoby/ tych osób. 6. Podróżny może dodatkowo ubezpieczyć się od związanych z imprezą kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej i kosztów przerwania uczestnictwa w imprezie turystycznej. Warunki zawarcia i wygaszenia umowy ubezpieczenia określa Ubezpieczyciel w Ogól- nych Warunkach Ubezpieczenia. 7. Organizator wydaje podróżnemu wpłacającemu całość lub część należności z tytułu zawartej umo- wy, w formie oświadczenia, pisemne potwierdzenie posiadania zabezpieczenia finansowego na wypadek niewypłacalności w formie gwarancji oraz odprowa- dzania składek na Fundusz. 8. Organizator oświadcza, że posiada ważną gwaran- cję ubezpieczeniową wydaną przez ubezpieczyciela przeznaczoną na pokrycie kosztów kontynuacji im- prezy lub kosztów powrotu do kraju oraz na zwrot ca- łości lub części wpłat wniesionych tytułem zapłaty za imprezę w razie niewypłacalności organizatora. Data
| Nazwa | Szczególy |
|---|
